Как сделать заказ

Как сделать заказ

Заказать работу просто: заявка, бесплатный осмотр, фиксированная цена — и результат с документами и гарантией. Никакого «приезжайте, там посмотрим по факту»: всё прозрачно с первого звонка.

Шаг 1. Выберите услугу

Посмотрите каталог услуг или раздел «Подбор по авто»: выберите марку и модель — увидите страницы услуг с ценами именно под ваш автомобиль. Если не нашли нужное — позвоните или напишите в чат: каталог большой, но не исчерпывающий, часть работ делаем по индивидуальным заявкам.

Шаг 2. Свяжитесь с нами

• Телефон — самый быстрый способ: сразу обсудим задачу и подберём время.
• Заявка на сайте — форма в пару полей, перезвоним в течение 15 минут в рабочие часы.
• Чат или мессенджеры — удобно прислать фото повреждений или примеры того, что хотите: ответим с предварительной оценкой.
• Приезжайте в студию — Москва, работаем ежедневно с 10:00 до 20:00, есть парковка.

Шаг 3. Бесплатный осмотр

Почти любая работа начинается с осмотра: мастер оценивает автомобиль, обсуждает варианты и фиксирует стоимость. Осмотр бесплатный и ни к чему не обязывает — вы уезжаете с точной цифрой и пониманием, что реально нужно, а что можно отложить. По фото в мессенджере тоже подскажем предварительную оценку.

Шаг 4. Фиксируем цену и сроки

Стоимость и объём работ записываются в заказ-наряд. Цена не меняется по ходу работы: если в процессе вскрывается что-то, чего не было видно на осмотре, мы останавливаемся, звоним и обсуждаем — а не прикладываем это к счёту молча. Если под ваш автомобиль заказываются материалы или комплектующие, вносится предоплата 50 процентов, остаток — по готовности.

Шаг 5. Работа

Ждите в зоне ожидания с кофе или оставьте автомобиль — сообщим о готовности. Этапы больших работ можно отслеживать: присылаем фото процесса по договорённости. После работы — рекомендации по уходу: как мыть, чего избегать в первые дни, как продлить эффект.

Шаг 6. Приёмка и документы

Вы принимаете работу, получаете договор, чек, акт, заказ-наряд и гарантийный талон. Через несколько дней мы сами перезвоним: как ведёт себя машина, всё ли устраивает. Если что-то не так — исправляем по гарантии.

Что подготовить к визиту

Ничего особенного не нужно, но пара вещей делает визит продуктивнее. Пришлите заранее фото проблемных мест, если речь о повреждениях, — мастер начнёт разговор уже с пониманием. Для юридических лиц возьмите реквизиты — заключим договор и выставим счёт сразу. Если автомобиль на гарантии дилера и вы волнуетесь, скажите об этом: покажем, как выполняется работа и что остаётся нетронутым. И главное — сформулируйте, что хотите получить в итоге: «тише», «дороже выглядит», «продаю через месяц». От задачи зависит подбор работ, а не наоборот.

Частые вопросы про заказ

Можно ли присутствовать при работе?

Да, зона ожидания рядом с постами: видно, что происходит с машиной. По сложным проектам отправляем фотоотчёты этапов в мессенджер.

Сколько ждать записи?

Мелкие работы — сегодня-завтра, стандартные (тонировка, полировка) — день-два, крупные проекты (перешив, полная оклейка) — по графику, который согласуем заранее. Весной и летом запись плотнее.

Можно ли приехать после работы?

Студия работает до 20:00 — успеете и на осмотр, и на мелкие работы. Крупные проекты лучше планировать на выходные или оставлять машину.

Есть ли парковка?

Да, своя парковка у студии: оставьте автомобиль и заберите его готовым, место держим весь срок работ.

Работаете ли с автомобилями на гарантии?

Да. Работы выполняются по штатным технологиям, крепёж оригинальный, вмешательства в агрегаты нет. На свои работы даём гарантию 1 год с полным пакетом документов.

Способы оплаты

• банковской картой в студии;
• по QR-коду через приложение банка;
• наличными;
• безналичным расчётом для юридических лиц и автопарков.

Рассрочки нет, но большие работы можно разбить на этапы и оплачивать поэтапно. За комплексные заказы — скидки: оклейка с керамикой, шумоизоляция с антискрипом, автозвук с шумоизоляцией дверей. Подробности — на странице «Оплата».

Обязательно ли оставлять машину?

Нет, по коротким работам ждите в зоне ожидания с кофе; длинные проекты удобнее оставить — сообщим о готовности.

Контакты и адрес студии | Полный прайс-лист | Частые вопросы